Il riconoscimento facciale è arrivato: la biometria per il controllo degli accessi potrebbe entrare in una nuova era

L'accesso tramite autenticazione facciale si basa sulla tecnologia di riconoscimento facciale; basandosi sulle caratteristiche facciali uniche di un individuo, verifica l'identità dell'utente tramite scansione dinamica. Quando un utente accede all'interfaccia di accesso, il terminale di sistema trasmette automaticamente l'immagine dell'utente al sistema di riconoscimento facciale. Dopo l'analisi digitale e il confronto, il sistema conferma la legittimità dell'utente. Gli utenti sono tenuti a completare prima una configurazione di verifica delle informazioni personali; dopodiché, possono accedere semplicemente scansionando il proprio volto per confermare la propria identità. Il sistema invita persino l'utente a "sbattere le palpebre" - una misura progettata per impedire agli impostori di utilizzare fotografie statiche per aggirare la sicurezza - rendendo il processo sia altamente sicuro che facile da usare.

Negli ultimi anni, nel tentativo di migliorare l'esperienza utente, Alipay ha sperimentato continuamente nuove funzionalità. Oltre agli accessi tradizionali basati su password, sono state introdotte funzioni come il pagamento tramite impronta digitale e il pagamento tramite onde sonore. Ora, con il lancio dell'accesso tramite scansione facciale, gli utenti possono completare senza sforzo il processo di accesso semplicemente sbattendo le palpebre o girando la testa mentre guardano la fotocamera del proprio telefono cellulare.

Già al CeBIT 2015 ad Hannover, in Germania, Alibaba ha presentato la sua tecnologia di riconoscimento facciale, "Smile to Pay". Secondo Alibaba, questa tecnologia è stata sviluppata congiuntamente da Ant Financial e Face++; consente agli utenti di sostituire le password tradizionali con una scansione facciale durante la fase di autenticazione del pagamento di un acquisto. Questo processo di "scansione facciale" prevede la cattura di un'immagine tramite la fotocamera anteriore del dispositivo, seguita da un'autenticazione automatica eseguita nel backend. In futuro, se vedete una giovane donna che si scatta un selfie, potrebbe non scattarsi una foto di sé stessa, ma potrebbe fare shopping. Ora che è arrivato l'accesso tramite scansione facciale, il pagamento tramite scansione facciale è lontano?

Mentre la funzione di autenticazione facciale semplifica il processo di accesso all'account mobile, inevitabilmente spinge alcuni a chiedere: la "scansione facciale" è veramente sicura? Le password tradizionali saranno infine completamente sostituite?

Secondo i rappresentanti di Alipay, la tecnologia di riconoscimento facciale è altamente matura, anzi, forse anche più sicura dell'autenticazione tradizionale basata su password. Consideriamo la tecnologia biometrica uno strumento supplementare alla verifica tradizionale tramite password; la funzionalità ha attraversato un percorso rigoroso, dal test su piccola scala al suo lancio pubblico ufficiale, durato oltre un anno. Ad oggi, non abbiamo ricevuto una singola lamentela riguardante furti o compromissioni di account derivanti da errori nella verifica facciale. Proprio come le tecnologie tradizionali di password e riconoscimento delle impronte digitali, il riconoscimento facciale richiede un processo di verifica che coinvolge un confronto con le informazioni memorizzate nel sistema. Innanzitutto, gli utenti devono accedere ad Alipay utilizzando una password prima di poter abilitare il servizio di verifica facciale. Durante il processo di verifica iniziale, la fotocamera del telefono cellulare dell'utente acquisisce automaticamente una scansione a 360 gradi delle sue caratteristiche facciali, registrando il suo aspetto attuale. Successivamente, questi dati acquisiti vengono incrociati con la foto di identità ufficiale dell'utente, fornita dalle autorità di pubblica sicurezza, per confermare la sua vera identità. In secondo luogo, quando un utente tenta successivamente di accedere utilizzando il sistema di riconoscimento facciale, il meccanismo di verifica interno di Alipay confronta la scansione corrente con i risultati dell'acquisizione precedente. Contemporaneamente, questi dati vengono nuovamente inviati al sistema di verifica dell'identità del dipartimento di pubblica sicurezza per un "doppio controllo"; l'accesso al sistema Alipay viene concesso solo dopo che entrambi i livelli di autenticazione sono stati superati con successo.
Inoltre, Alipay integra varie funzionalità ausiliarie che registrano informazioni specifiche dell'hardware, come i dispositivi utilizzati frequentemente dall'utente e gli indirizzi IP. Qualora venga rilevata un'attività ritenuta potenzialmente anomala, come un cambio di dispositivo mobile o un tentativo di accesso da una posizione sconosciuta, all'utente viene richiesto di sottoporsi a un processo di doppia verifica che coinvolge sia la password che il riconoscimento facciale prima che venga concesso l'accesso al sistema Alipay. Inoltre, Alipay ha sviluppato una tecnologia specializzata di "rilevamento della vivacità" 3D su misura per il settore finanziario. Richiedendo gesti di riconoscimento specifici, come aprire la bocca, sbattere le palpebre o annuire, questa tecnologia difende efficacemente contro varie tattiche di frode informatica, tra cui la sostituzione di foto, lo scambio di volti e gli attacchi con maschere; è persino in grado di distinguere le sottili differenze facciali tra fratelli.

Già dal momento in cui Alibaba ha annunciato il suo progetto "Face-to-Pay", si prevedeva che il futuro avrebbe inaugurato un'era dominata dalla "scansione facciale". Oggi, tuttavia, le funzionalità di riconoscimento facciale non sono più una novità; infatti, l'app mobile di China Merchants Bank ha precedentemente lanciato un servizio di "Prelievo di contanti da ATM tramite riconoscimento facciale", e Ping An Bank ha intrapreso iniziative simili. In questa era digitale, sfruttare soluzioni high-tech per migliorare l'esperienza utente è diventata una tendenza prevalente; sebbene ci siano ancora aree che richiedono ulteriori perfezionamenti, questa evoluzione è in definitiva un processo in corso.
Face-to-Pay. Face-to-Login.

Prima di questi sviluppi, i sistemi di riconoscimento facciale per il controllo accessi, inclusi vari tipi di tornelli automatici (come tornelli a battente, cancelli a battente, tornelli a tripode, cancelli scorrevoli e tornelli a tutta altezza), esistevano già. Date le diverse esigenze e i diversi standard tra gli utenti, l'autenticazione biometrica non aveva ancora raggiunto un'adozione diffusa. Tuttavia, l'avvento dell'era "Face-to-Pay" e "Face-to-Login" catturerà senza dubbio una significativa attenzione pubblica e guiderà un cambiamento fondamentale nel modo in cui operano i sistemi di controllo accessi e gestione dei passaggi.